Не закрыть замок.

[Наталья]

С Новым Годом!
А у меня на праздники случилась неприятность: перестал закрываться замок, врезанный мастером Михаилом! Он мне устанавливал его два года назад, или может больше. До этого замок работал исправно, но вдруг счастье отвернулось от меня, и как это водится, в самый неожиданный момент. Я специально вызывала лучшего мастера в Санкт-Петербурге, что бы гарантированно замок работал долго, не получилось!   Надо полагать, и гарантия на замок кончилась, если он был предоставлен не раньше двух лет назад? И мне придется еще раз платить за новую установку? Люди, где справедливость???

[Русич]

Вас тоже с Новым Годом, Наталья!
Неприятная история, и вдвойне, понимая что в ней замешан ведущий специалист не только нашего форума.
Хотя, такое может произойти не по его вине, и предлагаю разобраться в этом деле до конца.
Даже не сомневаюсь, что мастер Михаил сможет вам предоставить гарантии даже после их истечения, на то он и известный мастер,
что бы легко мог сломать подобные стереотипы.
Какой дверной замок вам установил Михаил?

[Белый]

Вот! Оно случилось! Я же писал вам всем, что Михаил вовсе не мастер, а если и мастер, то самый отвратительный из всех!
И вот наконец-то момент истины. Конечно, сейчас весь форум бросится защищать этого "умельца", но я не дам вас в обиду, Наталья, и мы вместе выведем этого прохиндея на чистую воду!

[Наталья]

Ой! Огромное всем спасибо за такой быстрый отклик! Совсем не ожидала, что после праздников, тут может быть так активно. А главное, что меня сразу же заметили, и уверена, что теперь мне все станут помогать. даже на мастера Михаила стало меньше обиды, хотя...

[Мастер Михаил]

Наталья, С новым годом!
Мне жаль, что у вас такая неприятность, и хорошо что она случилась в режиме не "не открыть замок", а не закрыть замок.
Я, честно говоря, не могу вспомнить тот заказа, который был выполнен для вас, но это не важно, сейчас важно сделать ваш замок рабочим.
Что за модель замка я вам устанавливал, можете вспомнить?

[Наталья]

Вот! Оно случилось! Я же писал вам всем, что Михаил вовсе не мастер, а если и мастер, то самый отвратительный из всех!
И вот наконец-то момент истины. Конечно, сейчас весь форум бросится защищать этого "умельца", но я не дам вас в обиду, Наталья, и мы вместе выведем этого прохиндея на чистую воду!

Белый спасибо вам! Если что-то не станет получатся в общении с мастером, то я попрошу вас вмешаться, уж коль вы обещали!

[Наталья]

Наталья, С новым годом!
Мне жаль, что у вас такая неприятность, и хорошо что она случилась в режиме не "не открыть замок", а не закрыть замок.
Я, честно говоря, не могу вспомнить тот заказа, который был выполнен для вас, но это не важно, сейчас важно сделать ваш замок рабочим.
Что за модель замка я вам устанавливал, можете вспомнить?

 Михаил, это было летом, вы мне ставили замок Моттура на Бармалеева, Припминайте!

[Мастер Михаил]

ну как же, такое словосочетание как "Моттура на Бармалеева" сложно не запомнить визуально!
У вас последний этаж в старом фонде, и без лифта, и идти далеко, парковки нигде нет поблизости. Номера дома не запомнил, но вас хорошо помню!
Моттура 52 серии с ручкой, вместо замка класс, и заделкой оставшихся от замка "Класс" отверстий!
Заказ, который не часто производится.
Это один из надежнейших замков, и надо очень постараться, что бы вывести его из строя.
Наталья, надо распахнуть дверь, и покрутить ключом в замке.
Если замок заработает, то значит это не вина установщика замка, кто бы он ни был.
Это смещение дверного полотна по отношению к дверной коробке.
Но, прежде чем делать выводы, попробуйте исполнить мою просьбу.

[Наталья]

 Михаил, если дверь открыть, то замок работает.
И работает гораздо лучше, чем работал до выхода из строя.

[Русич]

Михаил, если дверь открыть, то замок работает.
И работает гораздо лучше, чем работал до выхода из строя.

 Тогда Михаил тут не имеет вины!
То, что вы описали, это признак изменения положения дверного полотна к дверной коробке.
Такое происходит по разным причинам, но лечить приходится одним способом: расширять отверстия под ригеля.

[Наталья]

Пусть будет так, но гарантию организуете?

[Русич]

Пусть будет так, но гарантию организуете?

А вот про гарантию, не вижу ни одного основания к стремлению ее выполнять.
Сроки прошли, но ведь Михаил не должен выполнять обязательства по гарантии  к стальной двери.
Это стальная дверь вышла из строя. а не замки, и гарантию должны обеспечивать продавшие вам дверь.
А для них гарантия аннулирована, при установленном втором замке.

[Наталья]

Понятно, я так и думала.
А где там Белый, который пообещал не бросать меня, если кто-то мне откажет в справедливости, и мигом тут наведет порядок?

[Русич]

Понятно, я так и думала.
А где там Белый, который пообещал не бросать меня, если кто-то мне откажет в справедливости, и мигом тут наведет порядок?

 Белый то? Да он и не появится, он у нас больше декларирует свои желания, но выполнять их никогда не спешил.

[Мастер Михаил]

Наталья, не переживайте вы так!
В мой заказчик, и я вас в беде не бошу.
Позвоните мне, мой номер телефона в подписи, что высвечивается в каждом моем посту.